泉州タオル専門店さまから、サイト改善案のご依頼をいただきました。
相談時は、ファーストビューは柄物のタオルの上に「泉州タオル」の文字のみ記載がありました。
制作過程の流れ
１．ヒアリング
通販ショップの状況を充分に伺いました。
・大手の通販サイトは経費と売上が合わないので、比較的手頃なブログ集客型通販サイトを利用している。
・訪問者も少なく、売上も少ない。
２．ヒアリングによる仮説
ショップの品揃えや品質がファーストビューで伝わっていないと判断しました。
訪れた方に商品ページまで見てもらうにはどうしたら良いか考える為に、どのような方が購買するのか仮説を立てることにしました。
どこででも購入できるタオルを送料まで払って購入する方は、タオルにこだわりをもってる。
日常で使う品は、比較的リピート率が高い。
３．改善案
サイト訪問者が開いたページで、ひと目でお店の品質がわかるように提案しました。
日本の三大タオル産地の「泉州タオル専門店」であることを一番に強調
次に、泉州タオルの特徴を３つに絞り、記載しました。
取り扱い商品がすべて日本製であることを伝えるために、国旗を中央に配置しました。
商品の品質項目はタイトルと区別できるように、透明度がある帯を引きました。
配色は、清潔感をイメージを表現するために白を基調とし、ショップロゴのブルーをアクセントカラーにしました。
背景は、清潔感と素材感が伝わるように無地のタオルの生地をアップにしました。
これらの項目を配置することで、サイトを訪れたユーザーが滞在時間が伸びる仕掛けを作りました。